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服务是品牌的保证,我公司将本着全心全意为用户着想、急用户之所急的态度,以无微 不至的服务解决您的后顾之忧。您的满意就是我们服务的最终目的!

服务流程遵照以下原则:
三不"原则:
1
)一个不漏地记录用户反映的问题;
2
)一个不漏地处理用户反映的问题;
3
)一个不漏地复审处理结果。

"
两个规范"原则:
1
)用亲切的服务态度,使用规范的服务语言;
2
)遵守规范的服务流程,使用规范的服务表格;

适用范围:
1
)适用于对我公司客户进行的售后现场服务、培训服务;
2
)适用于对我公司客户的售前电话咨询和售后技术支持服务。

 

 

 

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